HOME > 生ゴミ処理機購入ご利用案内

ご利用案内

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  • お届けについて
  • ご注文後の変更・キャンセルについて
  • 返品・交換について
  • その他

ご注文について

■「家庭用生ゴミ処理機」をご注文のお客様

  1. 「ご購入申し込みフォーム」より、下記必要事項を入力してください。
     ・商品の注文数
     ・氏名
     ・メールアドレス
     ・組織名(任意入力)
     ・支払い方法(銀行振込,郵便振替,代引き)
     ・送付先郵便番号
     ・送付先住所
     ・連作先電話番号
     ・希望配達日時(任意入力)
     ・備考(任意入力)
  2. 担当者より、配送料および発送予定日をご連絡いたします。
    (配送料は遠方と近郊の2種類となりますが、担当者よりメールにてご連絡いたします。)
  3. 振込金額(本体+配送料)のご入金をお願いします。
  4. 入金を確認しだい配送手続きをいたします。

■「バイオ材」ご注文のお客様

  1. 「ご購入申し込みフォーム」より、下記必要事項を入力してください。
     ・商品の注文数
     ・氏名
     ・メールアドレス
     ・組織名(任意入力)
     ・支払い方法(銀行振込,郵便振替,代引き)
     ・送付先郵便番号
     ・送付先住所
     ・連作先電話番号
     ・希望配達日時(任意入力)
     ・備考(任意入力)
  2. 担当者より、配送料および発送予定日をご連絡いたします。
    (配送料は全国一律840円となりますが、担当者よりメールにてご連絡いたします。)
  3. 振込金額(バイオ材+配送料)のご入金をお願いします。
  4. 入金を確認しだい配送手続きをします。

■「業務用生ゴミ処理機」をご注文のお客様

お問合せフォームからお問合せください。


■【サイトからのご注文について】

24時間365日受付。営業時間外に頂いたご連絡は、翌営業日のご対応となります。


■【電話・FAXでのご注文について】

お電話・FAXでもご注文を承ります。
電話 03-5789-2189(営業時間 10時~18時)

お支払について

【銀行振込】

振込口座
名義

【郵便振替】

振込口座
名義

ご注文後3日以内にお振込をお願いいたします。お振込確認後、商品を発送致します。尚、お客様にお振込手数料をご負担いただいております。

お届けについて

【配送方法】

株式会社トーカンより西濃運輸にて配送いたします。

【配送料】

配送料は以下の通りとなります。

■カッカ・ノンノン本体の配送料■

南東北
(仙台以南)
関東 甲信越/中部 北海道 北東北
(仙台以北)
関西/中国 四国/九州
1,470円 1,995円

■バイオ材の配送料■

全国一律:840円

【発送日・配達時間の指定】

お申込みの翌日発送し、(東京都から)近郊は1日、遠方は2日かかります。
配達時間の指定は、10~12、12~14、14~16、16~18、18~21時の間でお選び頂けます。

ご注文後の変更・キャンセルについて

ご注文後の内容変更・キャンセルは、お電話・FAXより受け付けております。
※ご入金確認後のキャンセルはお受けすることができません。何卒ご了承ください。

電話 03-5789-2189/営業時間 10時~18時
FAX 03-5795-4088 (24時間受付)

返品・交換・修理について

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文の商品と異なっている場合は配送後10日以内にご連絡いただければ、交換・返品させていただきます。送料は当組合で負担させていただきます。
また、お客様のご都合による返品・交換につきましては、未使用、未開封の場合に限り、配送後10日以内とさせていただきます。なお、送料につきましてはお客様負担とさせていただきます。
返品・交換を希望される場合は必ず下記までお電話にてお申込みください。

お客様窓口 03-5795-4068 (平日 午前10時~午後6時)
商品に同封の「納品書」も一緒にご返送ください。
また、返品の場合は返品理由を、交換の場合は交換商品名をお書き添えください。

【返品交換商品の送り先】

〒103-0013 東京都中央区日本橋人形町1-13-8 藤和人形町ビル9F
株式会社トーカン

その他

【個人情報保護方針】

当組合ホームページの個人情報保護方針をご覧下さい。

【著作権】

当組合サイト上で公開している情報は、特別に許可されている場合を除き、事前に書面による許可を受けずに、当組合サイトの一部または全部を頒布または複製することは、その手段または形態に関係なく一切禁じられています。

【お問合せ対応窓口】

個人情報保護管理者宛
privacy@gomizero.com

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